La missione di Sabra è creare partnership a lungo termine con i nostri clienti.

Parte di questa equazione è creare un'esperienza cliente positiva.

I progetti di design dovrebbero essere appaganti e divertenti, non frustranti e stressanti.

Durante l'intero processo vogliamo che tu abbia un'esperienza collaborativa e divertente.

Per darti un'idea di cosa potresti aspettarti lavorando con noi, vorremmo consentire a uno dei nostri clienti di condividere la sua esperienza con te.

Gruppo Panagora

Gruppo Panagora è un'organizzazione no-profit con sede a Washington, DC. La loro missione è fornire servizi sanitari globali, sviluppo internazionale e apprendimento. Sabra li ha recentemente aiutati a rinominare e ricostruire il loro sito web. Il nostro obiettivo era costruire un bellissimo sito web degno del loro lavoro pionieristico. La nostra missione? Per far sì che Panagora si senta potenziata durante tutto il progetto e nel futuro.

Immagine del portafoglio

Cosa ti ha spinto a scegliere Sabra?

Chris e il suo team hanno messo insieme una proposta che dimostrava che stavano davvero ascoltando le nostre esigenze e le hanno affrontate in un modo ragionevole e attento al budget, riflettendo al tempo stesso gli obiettivi di branding che avevamo delineato.

In realtà abbiamo rifiutato un'opzione più economica e abbiamo scelto Sabra perché eravamo fiduciosi nella tempistica proposta e nel programma di produzione dettagliato di Chris, che prevedeva ampie opportunità per il feedback dei clienti.

Inoltre, le mie conversazioni con Chris prima di assumere Sabra sono state molto positive e costruttive. Era desideroso di aiutare, entusiasta del progetto e ha davvero ascoltato le nostre esigenze.

Ho anche apprezzato molto il fatto che la sequenza temporale fosse ben studiata e che Chris si sia preso il tempo per esaminarla in dettaglio.

Ho lavorato con altre aziende che hanno reso i dettagli della sequenza temporale di produzione un po' misteriosi e Sabra fa un ottimo lavoro coinvolgendo il cliente in quel processo e comunicando davvero bene.

Com'è stata la tua esperienza lavorando con Sabra?

 

L'attenzione di Sabra al design, al marketing e all'esperienza del cliente è encomiabile.

Per me, si trattava di sentirmi ascoltato (e non di spiegazioni). Lavorare con Chris è stato più come lavorare con un collaboratore e un partner creativo piuttosto che con un mercenario che vuole solo portare a termine il lavoro.

Qual è stata la tua parte preferita del processo?

 

Brainstorming di soluzioni con Chris e analisi del processo di feedback in InVision.

InVision è uno strumento online di feedback sui progetti che consente ai nostri clienti di fare clic ovunque per lasciare un feedback direttamente su qualsiasi progetto, semplificando il processo ed eliminando infiniti thread di email di feedback.

Che impatto ha avuto il tuo nuovo sito web su di te e sul tuo team?

Il nostro vecchio sito web era goffo e frustrante da modificare. Inoltre, visivamente era obsoleto. Ora disponiamo di un sito elegante, bello e reattivo, facile da modificare e gestire.

Tutto il nostro team si sente davvero orgoglioso ed energizzato da questi aggiornamenti al nostro aspetto.

ADORANO anche la pagina dei lavori e l'integrazione con Zoho Recruit. Solo questo ha ridotto del 20% il lavoro di diverse persone del personale.

Recentemente abbiamo ricevuto ottimi feedback sul nostro nuovo marchio, sito web e marketing durante una conferenza e tutti i membri del nostro team erano entusiasti e super motivati. Questo tipo di impatto è incommensurabile. Grazie!

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Quali sono le funzionalità che preferisci del tuo nuovo sito web?

 

Ovviamente, l'architettura reattiva. Ma anche il design innovativo che ci ha aiutato a risolvere alcune sfide di progettazione che avevamo in precedenza.

Cosa diresti a qualcuno che sta pensando di lavorare con Sabra?

 

Se apprezzi lavorare con persone che hanno veramente a cuore la tua missione e i tuoi obiettivi, ascoltano le tue esigenze e lavorano in modo collaborativo, allora scegli Sabra.

Anche a noi piacerebbe conoscerti.

Pianifica una chiamata per parlare con il nostro direttore creativo, Chris e saperne di più su Sabra Concierge.

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